La Seguridad Global Corporativa está experimentando una evolución hacia nuevos paradigmas que buscan una protección más efectiva, considerando la complejidad y la interconexión de los desafíos actuales. Estos nuevos paradigmas deben integrar la Seguridad con el desarrollo y los Derechos Humanos, promoviendo la participación ciudadana y teniendo como enfoque principal el uso de tecnologías emergentes para la prevención, protección y respuesta ante amenazas.

Manuel Sánchez Gómez-Merelo
Consultor Internacional de Seguridad

Nuevos Paradigmas de Seguridad Corporativa

Los nuevos paradigmas de Seguridad Corporativa enfatizan un enfoque integral que va más allá de la protección física, abarcando aspectos como la Seguridad de la Información y la Ciberseguridad, la Seguridad Ambiental y la Seguridad Humana. Este enfoque holístico considera la seguridad como una estrategia integrada que protege tanto los activos físicos como los intangibles de una organización, incluyendo sus datos, sistemas, personal y entorno de actividad.

El enfoque global reconoce que las amenazas actuales son diversas y complejas, incluyendo ataques cibernéticos, amenazas a la reputación, riesgos ambientales y problemas de seguridad de las personas y activos.

Seguridad Global Corporativa

La Seguridad Global Corporativa está experimentando una transformación, donde la protección de los ciudadanos se considera un elemento central. La colaboración, la innovación tecnológica, la adaptación al cambio y la integración de la Seguridad Humana son esenciales para construir entornos más seguros y resilientes.

La Seguridad Corporativa, en este contexto, se refiere a las acciones y medidas que buscan proteger a las personas y organizaciones de diversas amenazas, tanto físicas como digitales, permitiendo un funcionamiento seguro y resiliente.

En este sentido, la transformación de la Seguridad Global Corporativa implica una mayor:

Colaboración: Es fundamental la cooperación entre diferentes actores, incluyendo empresas, gobiernos, organizaciones internacionales y la sociedad civil, para enfrentar desafíos complejos de inseguridad.

Innovación tecnológica: La adopción de nuevas tecnologías, como sistemas de videovigilancia inteligentes, análisis de datos y herramientas de comunicación seguras que pueden fortalecer la capacidad de respuesta ante amenazas.

Adaptación al cambio: Las organizaciones deben ser capaces de adaptarse a un entorno en constante evolución, donde las amenazas son cada vez más complejas y dinámicas.

En resumen, la Seguridad Global Corporativa está transitando hacia un enfoque más integral e integrado y centrado en las personas y actividad de las organizaciones, donde la colaboración, la innovación y la adaptación al cambio son clave para construir entornos más seguros y resilientes.

 

Seguridad Estratégica y Operativa

La Seguridad Estratégica y Operativa son dos aspectos interrelacionados pero distintos en la gestión de la seguridad. La Seguridad Estratégica se enfoca en la definición de objetivos y políticas a largo plazo para proteger los activos de una organización, mientras que la Seguridad Operativa se centra en la implementación de medidas y procedimientos para garantizar la ejecución segura de las actividades diarias.

Seguridad Estratégica: Define la visión y misión de la seguridad dentro de la organización, estableciendo los objetivos generales y las prioridades; Desarrolla políticas y directrices que guían la toma de decisiones en materia de seguridad a nivel táctico y operativo; Evalúa los riesgos y vulnerabilidades a nivel global, identificando amenazas potenciales y áreas críticas que requieren atención. Establece los mecanismos de coordinación y comunicación entre los diferentes niveles de la organización para asegurar una respuesta efectiva ante incidentes de seguridad.

En resumen, considera la Seguridad como parte integral de la cultura organizacional, promoviendo la concienciación y la participación de todos los miembros de la organización.

Seguridad Operativa: Implementa las políticas y directrices definidas por la seguridad estratégica en las actividades diarias de la organización; Establece procedimientos y protocolos para la gestión de incidentes, la protección de personas y activos; Realiza evaluaciones de riesgos y controles de seguridad a nivel local, identificando vulnerabilidades y aplicando medidas correctivas; utiliza herramientas y tecnologías para la detección, prevención, protección y respuesta ante amenazas; fomenta la Cultura de Seguridad a través de la capacitación y la concienciación del personal.

En resumen, la Seguridad Estratégica proporciona el marco y la dirección, mientras que la Seguridad Operativa se encarga de la ejecución y el cumplimiento de las medidas de seguridad. Ambas son esenciales para lograr un nivel de seguridad efectivo y sostenible en una organización.

 

Inteligencia y Seguridad

La Inteligencia y Seguridad Corporativa se refieren a la aplicación de técnicas de estudio y análisis para proteger los activos, la información y la reputación de una organización. Implica la identificación, evaluación y gestión de riesgos, tanto internos como externos, así como la anticipación y prevención de amenazas.

La Inteligencia en este contexto se enfoca en la recolección, análisis y uso de información para tomar decisiones estratégicas y operativas que mejoren la seguridad y la resiliencia de la organización.

Componentes clave de la Inteligencia y Seguridad Corporativa:

Inteligencia de Seguridad: Este ámbito se centra en la obtención de información sobre amenazas potenciales y riesgos que podrían afectar a la organización. Implica el análisis de datos de diversas fuentes para identificar patrones, tendencias y vulnerabilidades. Este análisis ayuda a tomar decisiones informadas y a implementar medidas preventivas.

Contrainteligencia: Este componente se enfoca en la protección contra actividades hostiles, como el espionaje industrial, el sabotaje o el acceso no autorizado a información confidencial.

Ciberseguridad: La protección de los sistemas y datos digitales de la organización contra ataques cibernéticos es un aspecto crucial de la seguridad corporativa. La inteligencia artificial juega un papel importante en la detección y prevención de amenazas cibernéticas.

Beneficios de la Inteligencia y Seguridad Corporativa:

Anticipación de amenazas: Permite a las organizaciones identificar y evaluar riesgos antes de que causen daño, lo que reduce la vulnerabilidad y mejora la capacidad de respuesta.

Toma de decisiones estratégicas: Proporciona información valiosa para la toma de decisiones en áreas como la inversión, la innovación y el desarrollo de la actividad.

Protección de activos: Ayuda a proteger la propiedad intelectual, la información confidencial, los activos físicos y la reputación.

Ventaja competitiva: Al anticiparse a las tendencias del mercado y a las amenazas potenciales, la organización puede obtener una ventaja competitiva.

Resiliencia: Permite a la organización adaptarse a entornos cambiantes y recuperarse de incidentes o crisis.

En resumen, la inteligencia y seguridad corporativa son esenciales para proteger a las organizaciones en un entorno cada vez más complejo y dinámico. Al implementar estrategias de inteligencia y seguridad efectivas, las organizaciones pueden reducir sus riesgos, proteger sus activos y asegurar su éxito a largo plazo.

 

Seguridad Integral e Integrada

El planteamiento de la Seguridad Corporativa ya no se limita a la protección física de instalaciones, sino que abarca aspectos como la Seguridad de la Información, la Ciberseguridad, la Seguridad Ambiental y la Seguridad humana.

Componentes clave de la Seguridad Integral:

Seguridad de la Información: Protección de datos sensibles contra accesos no autorizados, robo o pérdida, incluyendo la implementación de políticas de privacidad y medidas de protección de datos.

Ciberseguridad: Defensa contra ataques cibernéticos que podrían comprometer la infraestructura tecnológica y la información de la organización, incluyendo la implementación de firewalls, sistemas de detección de intrusiones y capacitación en concienciación sobre seguridad cibernética.

Seguridad Ambiental: Protección del entorno físico y del medio ambiente, incluyendo la gestión de riesgos ambientales, la prevención de contaminación y la implementación de prácticas sostenibles.

Seguridad Humana: Protección del personal de la organización contra riesgos físicos y psicológicos, incluyendo la implementación de programas de salud y seguridad laboral, capacitación en prevención de riesgos y promoción de un ambiente de trabajo seguro y saludable.

Inteligencia Artificial y Tecnología: La IA se utiliza para monitorear patrones sospechosos, y drones y sistemas de vigilancia móvil se implementan para colaboraciones conjuntas entre organizaciones privadas y públicas.

Beneficios de un enfoque integral de seguridad:

Mayor protección: Un enfoque integral permite una protección más efectiva y completa contra una amplia gama de amenazas.

Mayor resiliencia: Las organizaciones con un enfoque integral son más capaces de recuperarse de incidentes y minimizar su impacto.

Mayor eficiencia: La integración de la seguridad en todos los niveles de la organización puede generar eficiencias operativas.

Mejor reputación: Un compromiso con la seguridad integral puede mejorar la reputación de la organización y generar confianza en sus clientes o colaboradores.

En resumen, la Seguridad Corporativa ha evolucionado hacia un enfoque integral que reconoce la interconexión de diferentes aspectos de la seguridad y la necesidad de abordarlos de manera holística para proteger los activos y el futuro de la organización.

 

Medios de Seguridad. Física y Lógica

En los diversos escenarios cambiantes que vivimos, en plena era de tecnología e incertidumbres de toda índole, resulta esencial dar una adecuada respuesta integral a las demandas y necesidades de seguridad corporativa.

Como se ha demostrado, a medida que evoluciona la adopción de tecnologías, se abren oportunidades para toda la industria. Los nuevos enfoques de trabajo y conjuntos de funcionalidades impulsados por una mayor conectividad y disponibilidad de nube híbrida, así como la aplicación de la IA, pueden facilitar una mayor escalabilidad, prevención, protección y agilidad en las implementaciones de seguridad.

En este sentido, la industria de las seguridades se encuentra en una posición única para identificar los potenciadores más importantes, los eventos disruptivos y los desarrollos derivados de las nuevas tendencias, exigencias y retos, que darán forma al nuevo panorama de la Seguridad Global.

En el ámbito de la Seguridad Física y Lógica, el objetivo principal, es el desarrollo de soluciones integradas, escalables y multidimensionales mediante un sistema de control y gestión de mando integrado con la aplicación de nuevas técnicas de visualización de las infraestructuras y sus alrededores.

Estas soluciones combinan las características físicas más avanzadas de conocimiento de la situación, con las técnicas más novedosas en prevención, detección y mitigación de amenazas físicas o cibernéticas, incluida la comprensión del ciberespacio mediante el uso de nuevas técnicas de visualización (interfaces cibernéticos, modelos 3D, escenarios de realidad virtual/aumentada, etc.).

La transformación digital ha traído consigo un cambio a implementaciones en la nube y nuevos modelos de servicio que ha brindado oportunidades para gestionar el control en aplicaciones de seguridad, activos físicos y datos, así como el uso de nuevos formatos ha permitido una autenticación confiable y ágil.

El avance en los últimos años de la Inteligencia Artificial (IA) en aplicaciones sociales y de seguridad se ha infiltrado en multitud de dispositivos y seguirá poniendo a disposición una auténtica invasión de esa herramienta a todos los niveles, incluido el de la seguridad.

 

Medidas de Seguridad. Planes y protocolos

La elaboración de los diferentes Planes de Seguridad de los edificios e instalaciones, identificando vulnerabilidades y estableciendo criterios de aplicación de Medidas de Seguridad, tanto técnicas como organizativas es imprescindible para la implantación de la Seguridad Corporativa.

Igualmente lo es la elaboración de los Planes de Emergencia necesarios y los procedimientos de actuación para el cumplimiento en los establecimientos de la Norma Básica de Autoprotección (así como de normativa local y autonómica que pueda afectar a cada organización y actividad).

Capítulo aparte será el planteamiento de los Planes de Seguridad en aquellas organizaciones que son designadas como operadores críticos, que tienen la obligación de presentar un Plan de Seguridad del Operador (PSO) y, tras su aprobación por la Secretaría Estado u órgano delegado tras informe del CNPIC, un Plan de Protección Específico (PPE).

 

Gestión del Riesgo y las Seguridades

La identificación, evaluación y mitigación de riesgos es un proceso continuo que permite a la organización anticipar y responder eficazmente a posibles amenazas.

Identificar áreas de especial sensibilidad o preocupación y establecimiento de un proceso de desarrollo de perfiles de riesgo para la información, activos e instalaciones, resultado de la combinación de la posibilidad de materialización de una amenaza (probabilidad) y sus consecuencias (impacto).

Igualmente, se completará este capítulo con la identificación, análisis y evaluación de las correspondientes vulnerabilidades derivadas del entorno, ubicación y diseño de todas y cada una de las infraestructuras de la organización.

Desarrollo de la plataforma para la identificación, clasificación y evaluación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades para la infraestructura e instalaciones de la organización, basada en diferentes estándares como la Norma ISO/IEC 31000 y normativas específicas de aplicación, con el aprovechamiento y la adaptación a las instituciones de las experiencias en la seguridad en entornos corporativos.

Evaluación, aplicaciones y criterios para la selección e implantación de tecnologías específicas, protocolos, procedimientos y medios de protección, tanto de Seguridad Física y Operativa como de Seguridad Lógica, para alcanzar el nivel de prevención y protección requerido en la organización.

Diseño e implementación de las bases del conjunto de políticas para la Seguridad en la organización conforme a la norma ISO/IEC 27001 y otras de aplicación para: diseño, implantación y mantenimiento de procesos para gestionar y asegurar eficientemente la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos, minimizando a la vez los riesgos de la Seguridad Lógica o Ciberseguridad.

 

Dirección y gestión. Liderazgo

Hasta hace poco, integrar la seguridad física y lógica bajo un único responsable como Director de Seguridad era un tema de voluntad y optimización de recursos que han venido decidiendo algunas organizaciones pero, especialmente por lo acaecido en los últimos años, ya no es un asunto de optimización sino irreversible, sobre todo si se trata de entidades o infraestructuras críticas o estratégicas.

Para la nueva visión y misión de la Seguridad Corporativa Global, integral e integrada, junto a la Inteligencia Operativa y la Gestión Global, es preciso que los responsables de la Seguridad Corporativa cambien su habitual posición de un esquema funcional, especializado y experto, a un angular con visión holística de la organización y sus actividades, que observe y analice de manera transversal la información y, dentro de ella, lo que puede afectar de manera global y sostenible al funcionamiento y a la continuidad.

Es cada vez más amplio y complejo el asunto de determinar quién debe ser el encargado de controlar la seguridad de las organizaciones, y es ahora cuando debemos subrayar la importancia del nuevo perfil que venimos proponiendo del Director Ejecutivo de Seguridad Global (CSO, CISO, CTI, etc.) que deberá poseer una formación, conocimientos, competencias y habilidades adecuadas para garantizar esa seguridad global y proactiva, integral e integrada (prevención + protección) de todos los activos de la organización, generando las respuestas correctas ante los incidentes y contingencias críticas.

En definitiva, estamos en los planteamientos hacia un Director de Seguridad Global, con visión holística, multidisciplinar y alta capacidad de gestión corporativa, reportando directamente a la Dirección General (CEO) y gestionando el riesgo global de la organización.

 

Formación y capacitación especializada

Nuevos retos y nuevas respuestas globales hacen precisa también una visión compartida, junto a la preparación adecuada de cada vez más profesionales, ejecutivos y operativos, que han de acreditar una formación y capacitación especializada, no lineal, basada en estrategias y pensamientos exponenciales, abiertos y flexibles, que les convierta en los líderes de la seguridad que venimos precisando.

Para ello, es precisa una nueva formación especializada que tiene como principales objetivos adquirir las capacidades imprescindibles para desempeñar funciones de seguridad (prevención y protección), adquiriendo las competencias profesionales necesarias para el diseño, planificación, gestión e implantación de los correspondientes planes y protocolos de seguridad.

En definitiva, a través de la formación especializada, podemos contribuir a mejorar la prevención y protección en todos sus ámbitos y modernizar de forma garante las condiciones de seguridad en nuestras organizaciones e infraestructuras públicas y privadas.

 

Colaboración Público-Privada

La Seguridad es y será el nuevo reto, principalmente en los ámbitos públicos, ciudadanos y corporativos. Sus responsables se tornan cada vez más importantes en todas las entidades y organizaciones, con la misión de prevenir los riesgos y amenazas, controlar las vulnerabilidades y garantizar la gestión e intervención, minimizar los daños o pérdidas y garantizar la seguridad.

El presente y futuro de la Seguridad Ciudadana, ofrece una serie de ventajas muy positivas debido a la existencia de proveedores con una alta especialización, profesionales responsables de los sectores públicos y privados participantes e implicados en los proyectos, en clara alianza de colaboración operativa entre especialistas públicos y privados. Es a través de la colaboración operativa que se facilitan las actuaciones necesarias para poder optimizar la respuesta ante los nuevos retos en la Seguridad Global y, especialmente, en la Protección de Infraestructuras Críticas.

España es una potencia en Seguridad Pública y Privada pero, precisa avanzar en sus asignaturas pendientes. No obstante, la colaboración entre Seguridad Pública y Privada es un modelo de éxito y un motivo de orgullo.

Se fomenta la colaboración entre empresas privadas y entidades gubernamentales para el intercambio de información, la implementación de tecnologías y la coordinación de esfuerzos en materia de seguridad.

En resumen, la Seguridad Global Corporativa está en un proceso de transformación, donde la protección ciudadana se considera un elemento central. La colaboración, la innovación tecnológica, la adaptación al cambio y la integración de la Seguridad Pública y Privada son clave para construir entornos más seguros y resilientes.

Los números son de Peggy und Marco Lachmann-Anke en Pixabay